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          物業管理:一座待采的富礦

          2014年12月16日() | 打印內容 打印內容

            隨著近年來國家城市化、城鎮化步伐的加快,人們生活水平的不斷提高,物業管理已經顯現出其產業的價值,“朝陽產業”已初出端倪,并昭示出其巨大的發展空間。
            “一座城市,有多大的房地產市場就會產生多大的物業管理市場,他們之間應該是1比1的關系。而長春物業管理市場仍不及房地產市場產值的三分之一,可見,物業管理市場空間巨大,潛力無限,是一座待采的富礦!遍L春市房地局副局長黃立新說。

            當前:多數物業公司虧損

            相對于各方普遍看好的前景,物業管理當前現狀卻不樂觀,大多數企業仍然處于虧損狀態。物業管理企業目前存在3個難題:

            一是“掙錢難”。物業服務的錢不好掙是全國普遍存在的問題。在我市也有相當一部分物業服務企業依靠開發商反補、出租物業用房生存。造成這些問題的主要原因就是收費不漲支出漲。某物業公司總經理秦先生告訴記者,以保安為例,現在物業保安月工資在1500元到1800元之間,而餐飲業保安2000元,誰還愿意來物業當保安呢。即使招來了,今后還要負擔這些員工的“五險一金”,這些費用也需要從物業費中扣除,物業公司很難承受這些開支。

            一方面是人員開支等成本一再增加,另一方面是漲物業費難上加難。某物業管理公司經理曾先生告訴記者,目前物業費標準基本上是由物業公司和業主委員會協商后的結果,而不是靠成本測算后得出的合理價格,這就造成了物業公司入不敷出,只能縮減成本,將本來需要6個保安的小區控制在4個,本應巡邏3次減至2次,保潔次數由每日兩次降為1次。服務質量的下降勢必引發業主抵觸情緒,拒繳物業費,造成惡性循環。

            二是“收費難”。秦先生表示,物業費收繳難已成為我市物業管理一大痼疾,以新鴻銘物業為例,5個小區中有兩個小區繳費率超過90%,其他均在80%。造成收繳率達不到100%的主要原因就是業主對物業管理的內容不了解,有的房屋質量問題和建筑設計問題也歸罪于物業。他們小區的一個業主就以買房時開發商承諾有綠地和健身設施未兌現為由拒交物業費,這種現象長期存在。

            數據顯示,目前我市物業費平均收繳率不到60%,有些小區只能收上20%左右。

            三是稅負重。采訪中,物業管理公司普遍反映行業稅負較重。一位不愿透露姓名的物業公司高管表示,物業管理的本質是物業服務企業受全體業主委托管理物業資產,其所有收入與成本均具備“代收代付”的特性,理論上應無需繳納相關稅費。但與交通運輸等行業相比,物業管理行業稅率較高,過高的稅負給物業服務行業的健康發展帶來了沉重的負擔,不利于行業發展。

            改變:掃清行業發展障礙

            為了規范物業管理市場秩序,幾年來,我市相繼出臺了《長春市城市住宅區物業管理條例》、《長春市物業管理條例》,今年初,市政府又發布了《加強住宅物業管理工作的指導意見》,破解行業發展難題,為物業管理行業的發展掃清了障礙。

            業內人士普遍認為,指導意見的出臺,明確界定了物業管理范圍,對業主大會規范化建設和管理給出相關規定,并且規定了新住宅小區招標選聘,以及物業接管流程,解決了開發區遺留問題這一頑疾。同時,在物業維修資金的使用上有所突破,對于緩解物業管理的壓力起到重要作用。

            不只如此,為了扶持物業管理行業的發展,打造良好發展環境,我市還設立了專項扶持資金,優惠相關收費,對物業管理住宅區的物業服務用水、用電與民用同價。

            相關法規的建立對于物業管理行業的規范發展起到關鍵性作用。隨著市場的不斷規范,我市物業管理企業將進入一個快速發展的軌道。

            未來:發展前景廣闊

            物業管理是一個朝陽產業,在發達國家已經經歷上百年發展歷史,形成一條成熟的產業鏈。上世紀80年代,物業管理從香港傳入內地,此后,物業管理在國內迅速發展,各地物業管理和從業人員迅速增加。隨著人們對生活品質和居住條件的追求日益提高,物業管理作為房地產體系的重要組成部分和配套工程,越來越顯示出廣闊的市場前景。

            我市現有物業服務企業522家,從業人員35687人。我市市區已登記發證住宅房屋建筑面積9522.62萬平方米,其中物業管理面積為8727.34萬平方米,物業服務覆蓋率達91.65 %。市場前景可觀。

            住宅物業只是物業管理龐大市場體系中的一環,城鎮化建設的加快也給物業管理帶來更多的機遇。業內人士告訴記者,“當前,長春市還是以住宅物業服務為主,但商業物業、工業物業已經顯現出強勁的后發優勢,在物業服務收入中的占比日益提升。隨著現代服務業的快速發展和市場的不斷細化,工業物業和商業物業需求日漸凸顯,這將是物業管理未來發展的潛力所在!

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